Prüfung und Auszahlung

Was dir die Kontoprüfung bei Teddyslot Casino freischaltet

Die Lizenz verlangt den Identitätscheck, damit niemand mit fremdem Geld spielt; in der Regel ist er nach 27 Stunden abgeschlossen.

Jetzt verifizieren

GGL-LizenzReguliert unter GGL/1321/2010 durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Alles im Blick

Was du zur Prüfung sicher weißt

Viele fürchten eine endlose Warteschleife vor der Auszahlung – hier stehen die harten Angaben.

Wer prüft

Teddyslot Casino GmbH

Lizenz

GGL, GGL/1321/2010

Dauer

27 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Griffe

Vorher ein Foto sparen, nachher sofort spielen

Hilfreich in der Minute, in der du die Unterlagen hochlädst und keine Ablehnung riskieren willst.

Öffne zuerst die offene Liste

Im angemeldeten Konto findest du den Bereich für die Verifizierung und siehst dort, welche Nachweise offen sind. Schau zuerst auf diese Liste, bevor du irgendetwas hochlädst.

Halte die Ecken frei

Als Erstes kommt der Personalausweis dran: Vorder- und Rückseite flach, scharf und ohne Finger im Bild. Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar bleiben.

Dein Name muss lesbar sein

Danach folgt der Adressnachweis von den letzten Wochen, auf dem dein Name und deine Anschrift klar lesbar sind. Ein Foto des ganzen Blatts verhindert Rückfragen.

Was du in der Wartezeit tust

Nach dem Absenden prüft das Team deine Dateien, üblich sind rund 27 Stunden. Schau in dieser Zeit ins Postfach, denn bei Unschärfe meldet sich das Team per E-Mail.

Gleich beim Start

Welche Kopie deine Angaben bestätigt

Die Sorge vor überflüssigen Papierbergen lässt sich leicht auflösen: Es geht um genau diese Nachweise.

Personalausweis

Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; So muss die Kopie sein: Beide Seiten, scharf, alle Ränder sichtbar

Reisepass

Bestätigt: Identität und Staatsangehörigkeit; So muss die Kopie sein: Datenseite offen, ohne Blendung

Adressnachweis

Bestätigt: Wohnsitz zum Konto; So muss die Kopie sein: Name und Anschrift lesbar, aktuelles Datum

Zahlungsnachweis

Bestätigt: Herkunft der Einzahlung; So muss die Kopie sein: Kontoinhaber und Zahlungsweg erkennbar

Wenn der Nachweis zurückkommt

Warum ein Screenshot nicht reicht? Ein Bildschirmfoto zeigt oft nur einen Teil des Dokuments und verliert die Prüfmerkmale, die der Ausweis im Original trägt. Lege den Ausweis flach hin und fotografiere ihn komplett neu Nutze die Kamera, nicht die Bildschirmaufnahme

Aktuelle Meldeadresse. Eine alte Rechnung zeigt eine Adresse, unter der du längst nicht mehr gemeldet bist, und wird deshalb nicht als Adressnachweis akzeptiert. Fordere einen aktuellen Auszug mit deinem Namen an Achte auf ein Datum aus dem laufenden Zeitraum

Vollständiges Bild. Unscharfe Ränder oder abgeschnittene Ecken lassen den Prüfer Zweifel offen, ob das Dokument vollständig ist. Halte alle vier Ecken im Bild Mach ein zweites Foto bei Tageslicht

Wenn wir nach der Herkunft fragen

Seit der Lizenzierung durch die GGL unter der Nummer GGL/1321/2010 gilt: Wer einzahlt, muss belegen können, woher das Geld kommt. Diese Prüfung ist Routine und trifft alle Spieler, sie ist kein Verdacht gegen dich.

Je nach Fall bittet dich das Team um eine dieser Unterlagen:

Kontoauszug mit deinen Gutschriften
Gehaltsabrechnung deines Arbeitgebers
Zahlungsnachweis über einen Verkauf
Unterlagen zu einer Erbschaft
Bescheid zur Rente oder Pension

Erst spielen, dann prüfen gilt hier nicht

Klarer Nachweis. Wechselst du auf eine andere Zahlungsart, prüft das Team die neue Quelle. Meist genügt ein Nachweis, der dich als Inhaber zeigt.

Ungewohnt hoher Betrag. Liegt eine Einzahlung oder Auszahlung deutlich über deinem üblichen Rahmen, fragt die Prüfung nach dem Hintergrund und bittet um passende Belege.

Früh geprüft, später entspannt. Vor der ersten Auszahlung schreibt die Lizenz die Prüfung vor. Sie kann aber schon bei der Anmeldung oder der ersten Einzahlung kommen.

Vor der Auszahlung

Was du zur Prüfung wissen willst

Die häufigste Sorge: dass die Auszahlung wegen fehlender Papiere hängen bleibt.

Wie lange dauert es, bis meine Dokumente geprüft sind?+

Sobald deine Unterlagen vollständig vorliegen, dauert die Prüfung bei uns 27 Stunden. Fehlt eine Ecke im Bild oder ist der Name verdeckt, kommt eine Rückfrage dazu und die Uhr startet neu. Rechne die Zeit am besten vor der ersten Auszahlung ein.

Wer hat dem Casino in Deutschland die Erlaubnis erteilt?+

Die Erlaubnis kommt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, unter der Nummer GGL/1321/2010. Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung, deshalb ist sie für alle Spielenden gleich verpflichtend. Betreiber ist die Teddyslot Casino GmbH aus München.

Was passiert mit meinen Ausweisdokumenten nach dem Hochladen?+

Deine Dokumente laufen über eine Verbindung mit 128-bit SSL und landen nur bei der Prüfabteilung. Zugriff haben ausschließlich Mitarbeitende, die die Freigabe bearbeiten. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].

Ab wann verlangt das Casino einen Identitätsnachweis?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung brauchen wir deine Dokumente, das schreibt die Erlaubnis vor. Wir dürfen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Wer die Papiere früh hochlädt, spart sich später Wartezeit.

Muss ich die gleichen Papiere irgendwann erneut hochladen?+

Meist nicht. Solange dein Ausweis gültig ist und Name sowie Adresse unverändert bleiben, genügt die einmalige Prüfung. Läuft das Dokument ab oder ändert sich deine Anschrift, brauchen wir einen frischen Nachweis. Eine kurze Mail an [email protected] klärt den Fall vorab.

Mein Nachname hat sich geändert, was schicke ich jetzt?+

Dann zählt der neue Name, und du reichst einen Personalausweis oder Reisepass mit der aktuellen Schreibweise ein. Passt die Adresse nicht mehr, kommt ein Adressnachweis dazu. Melde dich vorher bei [email protected], damit die Prüfung nicht doppelt anläuft.